Kỹ năng lắng nghe và phản hồi

Trạng thái
Chưa đăng ký
Giá
90,000 VND
Bắt đầu học

Mã khoá học: SLVG-004
Phiên bản: Kỹ năng lắng nghe và phản hồi – Tiếng Việt

Phần lớn mọi người thường hay nói nhiều hơn là nghe. Trong khi đó, nghe lại chiếm một tỉ lệ lớn trong việc giao tiếp thành công. Việc lắng nghe hiệu quả sẽ giúp bạn không chỉ hiểu rõ đối phương mà còn thể hiện sự tôn trọng của bạn dành cho họ. Đây là nguyên tắc cơ bản đầu tiên để giúp bạn tạo dựng lòng tin cho người khác. 
Bên cạnh đó, trong quá trình giao tiếp, không phải ai cũng biết cách phản hồi hiệu quả thông qua lời nói và ngôn ngữ cơ thể. Trong khi đó, đây lại là hai kỹ năng quan trọng giúp bạn giao tiếp thành công.
Khóa học này sẽ giúp bạn trang bị những kỹ thuật cần thiết để có thể trở thành một “chuyên gia” lắng nghe và phản hồi.

Bạn sẽ được hỗ trợ và tư vấn trực tuyến miễn phí bởi những chuyên gia đào tạo doanh nghiệp của Talent Mind Education trong suốt 365 ngày trải nghiệm khoá học.

Sau khóa học kỹ năng lắng nghe và phản hồi này, bạn có thể:

  • Nắm vững các “bí kíp” giúp lắng nghe hiệu quả
  • Làm chủ “nghệ thuật lắng nghe và thấu hiểu” trong giao tiếp
  • Vận dụng các kỹ thuật phản hồi để nâng cao hiệu quả giao tiếp như phản hồi hành vi, phản hồi Ask – Tell – Ask, phản hồi SBI…
  • Biết cách tiếp nhận ý kiến phản hồi một cách chuyên nghiệp và cởi mở