Mã khoá học: SLVG-003
Phiên bản: Kỹ năng giao tiếp trong môi trường công sở – Tiếng Việt
Cách thức giao tiếp trong môi trường làm việc chuyên nghiệp hoàn toàn khác với cách thức giao tiếp trong môi trường Đại học, Cao đẳng. Trong quá trình làm việc, bạn sẽ khó tránh khỏi những mâu thuẫn, bất đồng khi giao tiếp với đồng nghiệp, quản lý hoặc chính nhân viên của mình. Khóa học này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về những bất đồng, nguyên nhân của sự khác biệt giữa các cá nhân và cách thức giải quyết những bất đồng. Đồng thời, bạn cũng sẽ được hướng dẫn cách thức trình bày cảm xúc, cảm nhận của bản thân một cách hiệu quả mà không làm ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa bạn và người khác.
Bạn sẽ được hỗ trợ và tư vấn trực tuyến miễn phí bởi những chuyên gia đào tạo doanh nghiệp của Talent Mind Education trong suốt 365 ngày trải nghiệm khoá học.
Sau khóa học kỹ năng giao tiếp trong môi trường công sở này, bạn có thể:
- Biết cách ứng biến, phản hồi nhanh trong một số trường hợp giao tiếp mà bạn chưa có sự chuẩn bị
- Hiểu rõ vì sao có sự bất đồng trong giao tiếp giữa các cá nhân trong công việc
- Biết cách giải quyết những bất đồng trong giao tiếp
- Biết cách trình bày cảm xúc, cảm nhận bản thân một cách tích cực, không làm ảnh hưởng đến mối quan hệ với người khác
- Hiểu được một số nguyên tắc khi giao tiếp trong môi trường đa văn hóa nhằm giúp hạn chế tối đa những xung đột không cần có